Η Πρόκληση
Όπως όλες οι ευρωπαϊκές τράπεζες, έτσι και οι ελληνικές συστημικές τράπεζες κλήθηκαν να αντιμετωπίσουν το σημαντικό ζήτημα των μη εξυπηρετούμενων ανοιγμάτων (NPE) τα οποία συσσωρεύτηκαν στους ισολογισμούς τους μετά την παγκόσμια χρηματοπιστωτική κρίση των τέλους της δεκαετίας του 2000. Η συσσώρευση αυτή επιδείνωνε τους βασικούς χρηματοοικονομικούς δείκτες και απειλούσε τη βιωσιμότητά τους.
Ο πελάτης μας αποφάσισε να εφαρμόσει ένα φιλόδοξο πρόγραμμα απομάκρυνσης των μη εξυπηρετούμενων δανείων από τον ισολογισμό του και, ταυτόχρονα, να προχωρήσει σε έναν εκτεταμένο οργανωτικό και λειτουργικό μετασχηματισμό, που θα στήριζε τη νέα δομή διαχείρισης αυτών των στοιχείων.
Η Προσέγγιση
Αρχικά συνεργαστήκαμε με μία από τις κορυφαίες διεθνείς εταιρείες στρατηγικής για να καθορίσουμε το εύρος και το γενικό πλαίσιο του προγράμματος μετασχηματισμού.
Στη συνέχεια, επικεντρωθήκαμε σε δύο κύριους άξονες:
- Παρείχαμε εξειδικευμένα στελέχη στην τράπεζα για τη διαχείριση, την παρακολούθηση και την αντιμετώπιση ζητημάτων που σχετίζονταν με την υλοποίηση του προγράμματος μετασχηματισμού.
- Αναλάβαμε συγκεκριμένες δράσεις που αποτελούσαν μέρος του προγράμματος μετασχηματισμού, όπως ο σχεδιασμός πολιτικών και διαδικασιών, καθώς και η λεπτομερής περιγραφή των οργανωτικών δομών που επηρεάστηκαν ή δημιουργήθηκαν τόσο στην ίδια την τράπεζα όσο και στη θυγατρική που ανέλαβε τη διαχείριση των NPEs.
Αποτελέσματα και Αντίκτυπος
Καθοριστική λύση στο πρόβλημα των Μη Εξυπηρετούμενων Ανοιγμάτων για μια μεγάλη ελληνική συστημική τράπεζα.
Η τράπεζα υλοποίησε με επιτυχία ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα μετασχηματισμού, αντιμετωπίζοντας αποφασιστικά τον αντίκτυπο των Μη Εξυπηρετούμενων Ανοιγμάτων. Ως αποτέλεσμα, έγινε η πρώτη ελληνική τράπεζα που βελτίωσε ουσιαστικά τη χρηματοοικονομική της θέση και απέκτησε νωρίτερα από τους ανταγωνιστές της ανεξαρτησία από τον αυστηρό εποπτικό έλεγχο των ρυθμιστικών αρχών.
